Política de Reembolso e Devolução

Última atualização: 18/11/2025

1. Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto. Para produtos perecíveis, como alimentos frescos, esta política pode variar.

2. Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso indevido. Para produtos frescos, a solicitação deve ser feita imediatamente após o recebimento, caso haja algum problema de qualidade.

3. Processo de Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

4. Contato

Para solicitar uma devolução ou reembolso, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do e-mail suporte@verdurama.com.

Este é um documento de modelo. O conteúdo desta página deve ser preenchido com a política de reembolso real da sua empresa, que pode ser definida na página de Configurações do Painel de Controle.